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IMS9000-G64

特色功能

  • 支持多終端來(lái)電彈屏功能,集成簡(jiǎn)易CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),酒管話(huà)單接口自定義格式,更省使用成本。

  • 全新語(yǔ)音設(shè)計(jì),數(shù)十段提示內(nèi)容,三段獨(dú)立的自錄語(yǔ)音,超長(zhǎng)提示語(yǔ)音(120秒+80/120秒+60秒),外置音源手動(dòng)導(dǎo)錄,管理軟件智能導(dǎo)錄。

  • 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)管理,配套的叫醒計(jì)費(fèi)軟件,全新設(shè)計(jì)的IVR導(dǎo)航,支持高清廣播輸出。

  • 36首自選等待音樂(lè),可調(diào)音量。

  • 兼容匯線(xiàn)通等間局線(xiàn),自由出局免撥9或0。

  • 1-5位號(hào)碼混合彈編,支持0-9字頭。

  • 自由分組,多模智能IP,內(nèi)外熱線(xiàn),話(huà)務(wù)均衡,循環(huán)出局等實(shí)用功能。

  • 特色的中繼連號(hào)功能,自定義功能碼,更強(qiáng)的兼容性。

  • 300以上版本的硬件支持4路數(shù)字專(zhuān)用話(huà)機(jī)。

  • 功能特點(diǎn)
    網(wǎng)絡(luò)管理,免裝驅(qū)動(dòng)
    支持電腦管理軟件,具有參數(shù)修改、狀態(tài)監(jiān)控、話(huà)單處理、叫醒處理、酒管對(duì)接、硬件自檢的實(shí)用功能。
    離線(xiàn)話(huà)單,酒管對(duì)接
    管理軟件支持串口轉(zhuǎn)發(fā)、文本轉(zhuǎn)發(fā)等形式,將主叫話(huà)單轉(zhuǎn)給酒店軟件處理。支持以下功能對(duì)接:主叫話(huà)單(轉(zhuǎn)發(fā)格式自定義)、叫醒設(shè)置、出局等級(jí)設(shè)置。
    語(yǔ)音叫醒,溫馨提示
    叫醒時(shí),分機(jī)提機(jī)將會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音提示。提供預(yù)錄語(yǔ)音,并提供60秒超長(zhǎng)自錄語(yǔ)音。當(dāng)使用場(chǎng)景為酒店時(shí),客方根據(jù)自身需求,制作個(gè)性化的提示語(yǔ)音。
    來(lái)電顯示,內(nèi)外兼修
    支持內(nèi)外線(xiàn)來(lái)電顯示,支持多次來(lái)顯,多次轉(zhuǎn)接不丟失。兼容多種外線(xiàn)來(lái)顯制式。
    分機(jī)號(hào)碼,彈性編碼
    支持1-5位號(hào)碼混合彈編,字頭可設(shè)置為0-9任意數(shù)字。
    自改號(hào)碼,快速裝機(jī)
    此功能特別適用于酒店等場(chǎng)景,大量號(hào)碼需要修改,每個(gè)房間的號(hào)碼都要更改為房間號(hào),可直接在客房修改試聽(tīng),快速方便,極大的提高裝機(jī)速度。
    出局轉(zhuǎn)移,自由隨行
    當(dāng)用戶(hù)在下班時(shí)、出差時(shí)、休息時(shí),有重要電話(huà),但是苦等不來(lái)。此時(shí)用戶(hù)不用繼續(xù)守在電話(huà)機(jī)邊上,可以使用出局離位轉(zhuǎn)移功能。
    IP加撥,智能多模
    支持市話(huà)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際三種IP號(hào)碼,支持市話(huà)IP過(guò)濾字頭。每條外線(xiàn)可獨(dú)立設(shè)置三組IP,不同的話(huà)務(wù)類(lèi)型加發(fā)不同的IP號(hào)碼,節(jié)約通話(huà)費(fèi)用。
    等待音樂(lè),多曲可選
    系統(tǒng)內(nèi)置多曲目等待音樂(lè),多達(dá)36首,音量大小可調(diào)節(jié),曲目可切換。
    語(yǔ)音導(dǎo)航,多模話(huà)務(wù)
    支持普通語(yǔ)音導(dǎo)航、IVR單鍵導(dǎo)航模式、夜服語(yǔ)音導(dǎo)航。
    自錄語(yǔ)音,多路超長(zhǎng)
    本機(jī)型支持1路語(yǔ)音,提供3段自錄語(yǔ)音,分別為日服自錄語(yǔ)音120秒,夜服自錄語(yǔ)音80秒,叫醒自錄語(yǔ)音60秒。
    超長(zhǎng)自錄語(yǔ)音,特別適用于中英文雙語(yǔ)場(chǎng)景。支持3.5MM的ACR接口導(dǎo)入語(yǔ)音,提供更高清、更舒適的聲覺(jué)體驗(yàn)??删幊糖袚Q自錄語(yǔ)音和預(yù)設(shè)語(yǔ)音,預(yù)設(shè)語(yǔ)音不丟失,操作無(wú)后顧之憂(yōu)。
    夜服模式,彰顯形象
    夜服時(shí),外線(xiàn)來(lái)電可直接呼叫值班分機(jī),或者提示夜服語(yǔ)音,彰顯企業(yè)形象。
    間局設(shè)置 智慧兼容
    當(dāng)外線(xiàn)為匯線(xiàn)通、集團(tuán)電話(huà)內(nèi)線(xiàn)等間局線(xiàn)路時(shí),系統(tǒng)可以自動(dòng)加撥間局號(hào)碼,比如匯線(xiàn)通的9,簡(jiǎn)化用戶(hù)操作,提高辦公效率。當(dāng)手動(dòng)加撥間局號(hào)時(shí),IP加撥、服務(wù)級(jí)別、黑白名單等功能,會(huì)智能去除間局號(hào)后,再進(jìn)行判斷處理。
    出局循環(huán),均衡話(huà)費(fèi)
    支持循環(huán)出局功能,有效分?jǐn)偢鳁l外線(xiàn)的通話(huà)費(fèi)用。
    三模話(huà)務(wù),應(yīng)用更廣
    支持話(huà)務(wù)機(jī)群呼、循環(huán)呼叫、優(yōu)先呼叫三種模式。支持話(huà)務(wù)機(jī)的場(chǎng)景有:日服電腦值班、日服人工值班、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航。
    內(nèi)線(xiàn)分級(jí),多層管理
    多級(jí)內(nèi)部權(quán)限,只能呼叫同級(jí)或者低級(jí)用戶(hù)。防止內(nèi)部騷擾電話(huà),提高辦公效率,提高客房滿(mǎn)意率。
    多方會(huì)議,輕松互聯(lián)
    系統(tǒng)支持內(nèi)線(xiàn)電話(huà)會(huì)議,和內(nèi)外線(xiàn)電話(huà)會(huì)議,參與方不做數(shù)量限制,可以根據(jù)通話(huà)效果合理使用。一般情況下,建議外線(xiàn)不超過(guò)3方,內(nèi)線(xiàn)不超過(guò)8方。
    多級(jí)防雷,穩(wěn)定可靠
    系統(tǒng)供電部分,輸入支持防雷保護(hù)、過(guò)壓保護(hù)、過(guò)流保護(hù)、欠壓保護(hù),輸出支持過(guò)流保護(hù)、過(guò)壓保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)。內(nèi)外線(xiàn)端口部分,提供三級(jí)防雷保護(hù)電路。系統(tǒng)必須可靠的與大地連接,才能提供有效的防雷保護(hù)功能。
  • 物理屬性
    外線(xiàn)端口為模擬接口,采用RJ11接口,分機(jī)通過(guò)6P2C水晶頭接入。
    分機(jī)端口為模擬接口,采用RJ11接口,分機(jī)通過(guò)6P2C水晶頭連接電話(huà)機(jī)等終端設(shè)備,專(zhuān)用分機(jī)通過(guò)6P4C水晶頭連接數(shù)字專(zhuān)用話(huà)機(jī)。
    最大容量:8外線(xiàn)64分機(jī)
    最小容量:4外線(xiàn)16分機(jī)
    供電電壓:AC 220V /50HZ ±10%
    最大功耗:≤ 50W
    長(zhǎng)*寬*高:430*200*98mm (3U)